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运维解决方案

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IT设备运维服务内容： 硬件维护服务：收银设备、网络设备、工作站、其他外设（扫描设备、打印设备及UPS等）、定期设备巡检，除尘、远程电话技术支持，现场上门备件更换服务。 软件应用维护服务：收银系统的日常维护、桌面系统的日常维护、日常软件程序更新、数据备份等。 厂商管理：协调客户/原厂服务商关系；管理厂商及时上门服务，根据需求提供应急服务；协调原厂或第三方供应商提供维保及备件服务。